Conditions d’utilisation

APERÇU
Bienvenue chez mon sac voyage ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent mon sac voyage. mon sac voyage exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). mon sac voyage utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.
Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d'utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques.
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ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre pays de résidence et vous nous donnez votre consentement pour autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à ou parcourir notre boutique en ligne ou pour acheter l'un des produits que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour communiquer ces informations.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous n'êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS
Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits dans notre boutique en ligne. Veuillez, toutefois, noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de ce qui s'affiche sur votre écran en raison du type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique, ainsi que de ses paramètres et de sa configuration.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer à tout moment de la vente un produit et pouvons limiter les quantités de produits que nous proposons à une personne, une région géographique ou une juridiction, au cas par cas.

ARTICLE 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. mon sac voyage se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande, dans les limites prévues par la loi. Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation écrite de mon sac voyage. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit validée. En cas de refus, de modification ou d'annulation de votre commande, nous tenterons de vous contacter en utilisant l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis aux conditions de retour ou d'échange conformément à notre Politique de retour et de remboursement et à nos Conditions générales de vente.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, réductions et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans l'e-mail de confirmation de votre commande. Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Les prix affichés sur notre boutique en ligne peuvent différer de ceux proposés sur d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Nous pouvons proposer, de temps à autre, des promotions sur nos Services qui peuvent impacter les prix et qui sont régies par des conditions distinctes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement vos informations, y compris votre adresse e-mail, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations de votre carte de paiement sont exactes, correctes et complètes, (ii) vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte pour l'achat, (iii) les frais engagés seront honorés par la société émettrice de votre carte, et (iv) vous paierez les frais engagés aux prix affichés, y compris les frais de livraison.

ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les conditions, zones, frais et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition et dans nos Conditions générales de vente. Le risque de perte ou d'endommagement des produits vous est transféré au moment où vous prenez physiquement possession des produits.

ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, sans s'y limiter, les marques, textes, affichages, images, graphiques, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception, sélection et agencement, sont la propriété de mon sac voyage ou de ses concédants de licence. Ils sont protégés par le droit français de la propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous n'êtes pas autorisé(e) à reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu présent sur les Services sans notre accord écrit préalable. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes Conditions sont réservés par mon sac voyage.
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ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS
Vous pouvez être amené(e) à utiliser des outils proposés par des tiers dans le cadre des Services, outils que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.
Nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans approbation de notre part. L'utilisation des outils optionnels proposés sur le site se fait sous votre responsabilité. Il vous incombe de vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions applicables à ces outils, telles que définies par le ou les fournisseurs tiers concernés.
Nous pourrons également, à l'avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services. Ces nouvelles fonctionnalités seront soumises aux présentes Conditions d'utilisation.

ARTICLE 8 - LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des liens hypertextes vers des sites web fournis ou exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l'exactitude des sites web tiers auxquels vous choisissez d'accéder. Les réclamations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.

ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
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ARTICLE 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, consultable ici, et certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, consultable ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.
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ARTICLE 11 - RETOURS D'EXPÉRIENCE
Si vous nous transmettez des idées, suggestions, retours d'expérience, avis ou tout autre contenu (collectivement, « Retours d'expérience »), vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour utiliser, reproduire, publier et afficher ces Retours d'expérience afin d'exploiter, d'améliorer et de promouvoir les Services.
Vous déclarez que vous disposez des droits nécessaires sur vos Retours d'expérience et que ceux-ci respectent les présentes Conditions. Nous pouvons, sans y être tenus, modérer ou supprimer tout Retour d'expérience illégal, offensant, diffamatoire ou autrement contraire aux présentes Conditions.
Vous vous engagez à ce que vos Retours d'expérience ne portent atteinte à aucun droit de tiers et ne contiennent aucun propos diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou logiciel malveillant. Il vous est interdit d'utiliser une adresse électronique falsifiée, de vous substituer à autrui ou de nous induire en erreur sur l'origine des Retours d'expérience.

ARTICLE 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Les Services peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais de livraison, les délais de transit ou la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission. En cas d'erreur manifeste sur une commande déjà passée, nous vous contacterons et, si la commande est annulée, vous serez intégralement remboursé(e).

ARTICLE 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Il vous est interdit d'accéder aux Services ou de les utiliser : (a) à des fins illicites ou malveillantes ; (b) en violation de toute loi ou réglementation applicable ; (c) de manière à porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de mon sac voyage, de Shopify ou de tiers ; (d) pour harceler, insulter, diffamer, intimider ou porter préjudice à toute personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer des messages publicitaires non sollicités ; (g) pour usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ; (h) pour adopter tout comportement susceptible d'entraver l'utilisation des Services par autrui.
De plus, vous vous engagez à ne pas : (a) transmettre des virus ou tout autre code malveillant ; (b) reproduire, copier, extraire, revendre ou exploiter toute partie des Services ; (c) collecter les informations personnelles d'autrui ; (d) recourir à des pratiques d'hameçonnage (phishing) via les Services ; (e) utiliser des robots, outils de scraping ou d'extraction de données, ou tout moyen automatisé pour accéder aux Services ; (f) contourner les mesures de sécurité des Services. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte en cas de violation des présentes Conditions.

ARTICLE 14 - AGENTS
14.1 La présente section s'applique si vous utilisez un Agent pour accéder, utiliser ou interagir avec les Services. Un « Agent » désigne tout logiciel ou service agissant de manière autonome ou semi-autonome pour le compte d'une personne ou d'une entité, sans supervision directe.
14.2 Aucun Agent ne peut accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux, sauf s'il s'identifie en permanence et fonctionne conformément à la section 14.4 ci-dessous. Aucun Agent ne peut accéder aux Services si nous lui avons demandé de s'en abstenir.
14.3 Nous pouvons limiter, y compris par des mesures techniques, la manière dont un Agent accède aux Services, les utilise et interagit avec eux.
14.4 Les Agents doivent : (i) indiquer dans toutes les requêtes HTTP/HTTPS que la requête provient d'un Agent, en incluant la mention « Agent/[nom de l'agent] » dans la chaîne de l'agent utilisateur ; (ii) ne pas dissimuler le fait que l'accès ou les interactions proviennent d'un Agent, notamment en imitant un comportement humain ou en contournant des CAPTCHA ; (iii) répondre honnêtement à toute question visant à déterminer si les interactions proviennent d'un humain ou d'un ordinateur ; (iv) ne pas contourner les mesures destinées à limiter ou contrôler l'accès des Agents aux Services.

ARTICLE 15 - RÉSILIATION
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre accès aux Services en cas de violation des présentes Conditions. Les commandes déjà validées restent régies par nos Conditions générales de vente.

ARTICLE 16 - GARANTIES
Les informations présentées sur les Services sont mises à disposition à titre informatif. Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue ou exempte d'erreurs techniques.
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), dans les conditions décrites dans nos Conditions générales de vente. Aucune clause des présentes Conditions ne limite ces garanties légales.

ARTICLE 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans les limites autorisées par la loi, mon sac voyage ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des Services, tels que la perte de données ou l'interruption du site. Cette limitation ne s'applique pas aux dommages corporels, à la faute lourde ou intentionnelle, ni aux droits dont vous disposez en tant que consommateur en vertu du Code de la consommation.

ARTICLE 18 - INDEMNISATION
Vous vous engagez à indemniser mon sac voyage et Shopify de tout dommage ou réclamation d'un tiers résultant (1) de votre manquement aux présentes Conditions d'utilisation, (2) de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers, ou (3) d'une utilisation frauduleuse des Services.

ARTICLE 19 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera réputée dissociée des présentes Conditions, sans affecter la validité des autres dispositions.

ARTICLE 20 - RENONCIATION ; ACCORD INTÉGRAL
Le fait de ne pas exercer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que nos Conditions générales de vente et les politiques publiées sur ce site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant votre utilisation des Services.

ARTICLE 21 - CESSION
Vous ne pouvez pas céder le présent accord, ni aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions, sans notre consentement écrit préalable.

ARTICLE 22 - LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions d'utilisation sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez saisir la juridiction de votre lieu de domicile. Vous pouvez également recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans nos Conditions générales de vente.

ARTICLE 23 - TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord sont insérés à titre de commodité et n'affectent pas l'interprétation des présentes Conditions.

ARTICLE 24 - MODIFICATION DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions en publiant la nouvelle version sur notre site. Les modifications ne s'appliquent pas aux commandes déjà validées.

ARTICLE 25 - COORDONNÉES
Pour toute question relative aux présentes Conditions d'utilisation, contactez-nous à : contact@mon-sac-voyage.com
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Téléphone : 0749411083
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